Q&A
よくあるご質問
お客様からよくいただく質問とその回答をまとめました。オーダーメイド家具やリフォームサービスに関して、ご不明な点がある場合は、こちらのQ&Aをご参照ください。ご質問が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。お客様一人ひとりの疑問に丁寧にお答えし、納得のいくサービスを提供することを心がけています。
A: サイズ、材質、デザインの希望、設置場所の写真や寸法など、具体的な要望をお知らせください。詳細を把握するための初回打ち合わせをおすすめしています。
A: 製作期間はプロジェクトの複雑さや注文量によって異なりますが、一般的には注文確定から4週間から6週間程度を見込んでいます。
A: はい、ご要望を伺った上で、当社のデザイナーが複数のデザイン案を提案させていただきます。
A: 可能です。空間全体のコーディネートを考え、トータルでのリフォームと家具製作をご提案します。
A: お客様の予算に応じて、最適な素材選びやデザインの調整を行い、ご希望に沿った家具を製作いたします。
A: はい、木材の種類をはじめ、使用する材料の希望をお伺いし、ご提案させていただきます。
A: はい、完成した家具はお客様のもとへ配送し、希望に応じて設置作業も行います。
A: 当社の家具には、材質や製造上の不具合に対する保証があります。詳細は保証書をご確認ください。
A: はい、過去の注文内容を基に、同じデザインでの製作が可能です。
A: 注文確定後の変更やキャンセルは、製作の進行状況によっては対応が難しい場合があります。早めにご相談ください。